আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা আর জন্মতারিখ সংগ্রহ করি — এগুলো আপনার পরিচয় যাচাই আর অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের PIN বা পুরো
-
1
নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন আর IP ঠিকানাও আমরা রাখি — মূলত প্রতারণা ঠেকানো আর আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু যেসব পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সরাসরি কাজ চলে — যেমন
-
2
পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাই সেবা — তাদের কাছে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পাঠানো হয়, আর সেটাও চুক্তিবদ্ধ শর্তে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, তারপর মুছে ফেলি। আমাদের
-
3
লক্ষ্য, আপনি যাতে জানেন ঠিক কী তথ্য আমাদের কাছে আছে আর সেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।